Steam Hediye Edilen Oyun Nasıl İade Edilir

 Steam'de arkadaşımıza oyun hediye etmek oldukça kolay ama iş iadeye geldiğinde normal oyun iadesinden biraz farklı bir sistemle karşılaşıyoruz. Özellikle oyun hediyeyi alan kişi tarafından kabul edildiyse sadece oyunu satın alan kişinin iade talebi göndermesi yeterli olmuyor. Steam'de hediye edilen bir oyun da iade edilebiliyor ancak satın alımın üzerinden 14 günden fazla geçmemiş ve hediyeyi alan kişinin oyunu 2 saatten fazla oynamamış olması gerekiyor. Burada önemli olan oynama süresinin hediyeyi satın alan kişinin değil, oyunu alan kişinin hesabındaki süre olması. Bu şartları karşılıyorsanız iade işlemi oldukça basit fakat hediyenin henüz kabul edilip edilmediğine göre izlemeniz gereken yol değişiyor.

Steamde Hediye Edilen Oyunu İade Etmek 

Hediye henüz karşı taraf tarafından etkinleştirilmediyse işimiz daha kolay. Steam Destek'e girip Satın Alımlar bölümünü açıyoruz, hediye olarak satın aldığımız oyunu buluyoruz ve “Bir iade talebinde bulunmak istiyorum” seçeneğini kullanıyoruz. Sebebimizi seçip talebi gönderdiğimizde işlem Steam tarafından incelemeye alınıyor. Hediye zaten kabul edilmiş ve arkadaşımızın kütüphanesine eklenmişse önce hediyeyi alan kişinin iadeye izin vermesi gerekiyor.

 Sırasıyla şu adımları uygulayın : 

Hediyeyi alan kişi Steam Destek sayfasına giriş yapar.

Oyunlar, Yazılım, vs. bölümünden hediye edilen oyunu bulur.

Oyunu neden istemediğini belirten uygun seçeneği seçer.

“İade talebinde bulunmak istiyorum” seçeneğine girer.

Hediyeyi satın alan kişinin iade talebinde bulunmasına izin veren kutucuğu işaretler.

Ardından oyunu satın alan kişi kendi Steam hesabından Satın Alımlar bölümüne girer.

Hediye ettiği oyunu seçerek iade talebini gönderir.    

Yani arkadaşınıza oyun hediye ettiniz, o da oyunu kabul edip biraz oynadı ve beğenmedi diyelim. Oyunu sizin satın almış olmanız tek başına iade yapabileceğiniz anlamına gelmiyor. Önce arkadaşınız kendi hesabından oyunun kaldırılmasına ve iadesine izin verecek, daha sonra parayı ödeyen kişi olarak siz iade başvurusunu tamamlayacaksınız. Arkadaşınız bu onayı vermeden doğrudan iade talebi gönderirseniz Steam talebinizi reddedebiliyor.

 Hediye Oyunu İade Etme Şartları Nelerdir? 

Normal Steam iadelerinde bildiğimiz 14 gün ve 2 saat kuralı hediye oyunlarda da geçerli. Hediye satın alındıktan sonra 14 günü geçmemiş olması ve hediyeyi alan kişinin toplam oynama süresinin 2 saatin altında kalması gerekiyor. Ben burada özellikle oyun süresine dikkat ederdim. Arkadaşınıza bir oyun aldınız ve “biraz dene, beğenmezsen iade ederiz” diyorsanız 2 saati doldurmadan karar vermek gerekiyor. İki saatlik sınırı geçtikten sonra standart iade şartlarının dışına çıkmış oluyorsunuz. Yine de Steam, standart şartların dışında kalan durumlarda da talep gönderebileceğinizi ve başvurunun incelenebileceğini belirtiyor ancak bunun iadenin kabul edileceği anlamına gelmediğini unutmamak lazım. 

Steam Hediye Edilen Oyun Nasıl İade Edilir